Expertise d’assuré
L'accompagnement du sinistré
- Constater les dommages.
- Établir des mesures conservatoires pour limiter l’aggravation des dégâts.
- Aider à constituer un dossier solide à remettre à votre assureur.
- Représenter le client lors de la phase amiable de l’expertise.
- Évaluer et chiffrer les dégâts dans un document appelé “État de pertes”.
- Analyser et activer l’ensemble des garanties de votre assurance multirisques.
- Optimiser le montant final des indemnisations.
Combien coûte une expertise d’assuré ?
Chez Joly Expertises Conseils, nous comprenons qu’une indemnisation juste et rapide est cruciale pour nos clients. C’est pourquoi nous adoptons une approche personnalisée pour établir nos devis, basée sur une analyse complète de votre dossier. Voici comment nous procédons :
Phase 1 : Analyse préliminaire gratuite
Dans un premier temps, nous demandons au propriétaire de nous fournir tous les documents disponibles relatifs au sinistre (rapports d'expert d'assurance, photos, etc.). Cette étape nous permet de réaliser une première évaluation gratuite pour déterminer la faisabilité de l'expertise et nous orienter sur les actions à entreprendre.
Phase 2 : Élaboration de la lettre de mission
Après avoir étudié le dossier, nous vous envoyons une lettre de mission détaillant les éléments nécessaires à la réunion d'expertise. Cette lettre comprend également une estimation des coûts associés à l’intervention. Cela vous permet d'avoir une vision claire et transparente de l’ensemble des frais avant de commencer la mission.
Phase 3 : Validation et réalisation de l’expertise
Une fois la lettre de mission validée par vos soins, nous programmons une visite technique sur site. Après cette visite, nous établissons un rapport d’expertise complet, en prenant en compte tous les facteurs et éléments de votre sinistre.
Notre objectif est de fournir un devis, clair et équitable après une étude approfondie de chaque situation assurant ainsi une prise de décision informée pour chaque client.
Nous contacter
Comprendre l'Expertise d'Assuré : une juste reconnaissance du sinistre auprès de votre assurance
Dans quels cas faire appel à l'expertise d'assuré ?
- Catastrophe naturelle
- Incendie
- Dégât des eaux
- Malfaçons
- Fissures
Les étapes clés de l'expertise d'assuré
- Être accompagné par un expert d’assuré bâtiment est essentiel pour prendre les bonnes décisions et gagner du temps. Il est crucial de bien comprendre les garanties de votre contrat d'assurance et les démarches à suivre pour déclarer le sinistre, qu'il soit naturel ou non.
- Notre expert vous aidera à naviguer dans le processus, en s'assurant que toutes les étapes sont suivies correctement, ce qui maximisera vos chances d'obtenir une indemnisation juste.
- Les mesures conservatoires sont des actions préventives mises en place pour éviter d'aggraver les dommages. Elles doivent être effectuées rapidement pour préserver ce qui n’a pas encore été impacté.
- Il est impératif de :
- Informer votre compagnie d'assurance des mesures conservatoires que vous envisagez de mettre en place.
- Réaliser ces mesures afin d’éviter que l'expert d'assurance ne puisse plus évaluer les dommages correctement.
- Lors d'une première visite de reconnaissance de l’état du sinistre, notre expert d’assuré peut vous guider dans la mise en œuvre de ces mesures pour protéger votre bien.
- L’état de pertes est un document essentiel qui répertorie tous les dégâts subis, qu'ils soient directs (dégâts immobiliers, pertes mobilières) ou indirects (perte de loyers, troubles psychologiques).
- Ce document doit être accompagné de justificatifs tels que factures, photos, et autres preuves pertinentes.
- Votre expert évaluera les préjudices subis et la valeur des biens dégradés pour vous aider à justifier vos demandes d'indemnisation auprès de l'assureur.
- La contre-expertise, également appelée expertise contradictoire, se déroule généralement sur le lieu du sinistre.
- L’expert d’assurance et l’expert d’assuré examineront ensemble les circonstances des dégâts, évalueront l’ensemble du sinistre et discuteront des divers aspects des garanties.
- Votre expert devient alors un atout technique indispensable, apportant une vision objective et experte qui pourrait influencer le résultat de l'indemnisation.
- Après la phase de négociations, une lettre d'accord vous sera transmise par votre compagnie. Ce document indique le montant d’indemnisation final proposé.
- Il est important que ce document soit signé par le sinistré pour être transmis à l'assureur, assurant ainsi que vos droits sont reconnus et protégés.
- Vous percevrez les fonds pour réaliser vos travaux.
Assurez-vous d’une indemnisation juste avec l’aide de Joly Expertises Conseils
Si vous estimez que l’indemnisation proposée par votre assurance ne reflète pas le préjudice subi, nous sommes là pour défendre vos intérêts. Nous procédons à une contre-expertise pour réévaluer les dommages et entamer des négociations avec l’assureur afin d’obtenir une compensation plus juste.
En résumé, notre objectif est de vous fournir un devis clair et juste, fondé sur une analyse approfondie de chaque situation, afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées et maximiser vos chances d’obtenir une indemnisation juste.
Une expertise de confiance depuis 25 ans
Fort de 25 ans d'expérience dans le domaine de la couverture et de la charpente, le fondateur a débuté sa carrière en tant qu'apprenti. Il a ensuite évolué au sein de diverses entreprises avant de créer sa propre société. Aujourd'hui, il occupe la fonction d'expert judiciaire en toiture et est parfois désigné par les tribunaux pour effectuer des missions dans d'autres métiers, notamment en gestion de dossiers de menuiserie. Pour assurer une compréhension approfondie du déroulement d’une expertise judiciaire et des obligations de l’expert, il a suivi une formation à Paris. En tant qu'expert généraliste dans le bâtiment, il a acquis une solide formation et une connaissance approfondie des réglementations en vigueur. Il met ses compétences au service de personnes confrontées à des problèmes liés à des constructions existantes ou à venir.