Avant toute action auprès de votre assureur
Contactez votre expert d’assuré pour être certain des démarches à accomplir.
L’expert commence par examiner votre demande et recueillir des informations pertinentes, telles que des photos et des plans de la propriété, afin de préparer sa visite technique.
Lors de sa visite, l’expert inspecte minutieusement votre bâtiment pour identifier et évaluer les fissures. Si une étude de sol a été réalisée, celle-ci sera également examinée. Si ce n'est pas le cas, l’expert demandera à l'assurance de financer cette étude.
Après l'analyse des éléments collectés, l'expert rédige un rapport détaillé. En fonction de ses conclusions, vous aurez la possibilité de demander une contre-expertise. En cas de désaccord entre les experts, une étude de sol de type G5 peut être requise pour évaluer les caractéristiques du sol.
L’expertise sécheresse est déclenchée par le propriétaire d’un bâtiment dès la parution d’un arrêté de catastrophe naturelle. Cependant, même en présence d’un tel arrêté, pour que la remise en état de votre bien soit prise en charge par l’assurance, la sécheresse doit être la cause déterminante des dommages. Il arrive régulièrement que les compagnies d’assurances classent la sécheresse comme une cause aggravante, ce qui entraîne un refus de prise en charge des réparations.
L’expertise sécheresse peut également relever des garanties décennales si votre construction a moins de dix ans. Nous pouvons vous aider à déterminer la démarche appropriée à suivre.
Lorsqu’il s’agit d’une maison individuelle construite et réceptionnée il y a moins de 10 ans, bénéficiant d’une assurance dommage ouvrage (DO), ou d’une garantie décennale, notre expert oriente l’expertise vers l’assureur DO ou l’assureur décennal. Pour les constructions plus anciennes, il vérifie tous les éléments factuels — mode constructif, nature des désordres, environnement immédiat — afin de déterminer de quel type de garantie les dommages constatés relèvent.
Aujourd’hui, l’aléa sécheresse est reconnu comme prévisible et non irrésistible, ce qui impacte la manière dont les garanties sont appliquées. Si l’ouvrage ne bénéficie plus de la garantie décennale, l’expertise sera alors instruite dans le cadre de l’arrêté de catastrophe naturelle, à condition que celui-ci soit paru et que la construction soit située dans le périmètre de cet arrêté.
L’expert d’assuré spécialisé en sécheresse est un professionnel indépendant mandaté pour défendre vos intérêts. Sa mission consiste à :
L’expert d’assuré spécialisé en sécheresse est un professionnel indépendant mandaté pour défendre vos intérêts. Sa mission consiste à :
Christophe JOLY, Inscrit près la Cour d’Appel de Dijon, vous accompagne en tant qu’expert en bâtiment et expert d’assuré pour défendre vos droits et garantir une expertise de qualité.